null

Zasady funkcjonowania Urzędu Dzielnicy i przyjmowania wniosków o ustalenie prawa do świadczeń

Drukuj otwiera się w nowej karcie

W Urzędzie m.st. Warszawy, w tym w urzędach dzielnicowych nie jest obecnie konieczne telefoniczne umówienie wizyty. Utrzymane są obowiązki zachowywania dystansu, noszenia maseczek oraz dezynfekcji.

Zdjęcie budynku ratusza w Wilanowie. Napis - aktualne zasady funkcjonowania Urzędu Dzielnicy Wilanów

Każdy mieszkaniecmoże wybrać, czy chce umówić wizytę na konkretną godzinę za pomocą internetowego systemu rezerwacji rezerwacje.um.warszawa.pl, czy odwiedzić urząd bez wcześniejszego umówienia wizyty. Bezpośrednia obsługa klientów we wszystkich sprawach realizowana jest w poniedziałki w godzinach od 8:00 do 18:00, a w pozostałe dni robocze w godzinach od 8:00 do 16:00.

Obowiązują  środki ostrożności wynikające z konieczności zapewnienia bezpieczeństwa i wypełnienia wytycznych sanitarnych, takie jak: ograniczanie liczby klientów przebywających w siedzibie urzędu, obowiązek dezynfekcji rąk, zakrywania ust i nosa.

Nieczynne są siedziby Urzędu Stanu Cywilnego w dzielnicach: Białołęka, Ochota, Wesoła, Wilanów i Wola. Mieszkańcy tych dzielnic mogą załatwiać sprawy w pozostałych siedzibach USC. Nie obowiązuje rejonizacja.

Kontakt z urzędami możliwy jest drogą mailową i telefoniczną. Numery telefonów i adresy e-mail podane są na stronach www.warszawa19115.plwww.bip.um.warszawa.pl oraz na stronach internetowych dzielnic. Wszystkie informacje i dane kontaktowe dostępne są także pod numerem telefonu 19115.

Składanie pism wymagających podpisu możliwe jest drogą pocztową lub elektronicznie z wykorzystaniem platformy ePUAP (pismo musi być podpisane profilem zaufanym lub podpisem elektronicznym).

Stosowne ogłoszenie zamieszczamy w załączeniu.

Załączniki: